8 façons de maintenir un discours civil dans une société divisée

Alors que notre société devient de plus en plus polarisée et divisée, la cordialité culturelle est en crise. Sans la capacité acquise de communiquer efficacement et respectueusement avec ceux dont les opinions diffèrent des nôtres, les conflits sociétaux continueront de susciter des discordes évitables. La consommation de médias numériques dans le monde moderne aggrave considérablement le problème.

Le problème est si profond que Milan Kordestani, auteur du nouveau livre « Je dis juste : un guide pour maintenir le discours civil dans un monde de plus en plus divisé », élève le débat national et prend cette question de front. Vous trouverez ci-dessous un aperçu simple de huit domaines distincts, selon Kordestani, qui ne sont pas seulement difficiles, mais qui sapent de manière critique l'art de maintenir une communication courtoise dans un monde aux prises avec la capacité d'écoute – ainsi que ses conseils tactiques pour des conversations constructives à travers un discours civil.

La réflexion est un processus qui demande du temps et des efforts conscients, et les préjugés et les intentions de chacun deviennent plus évidents avec la réflexion. Il est essentiel d'accepter la critique dans le cadre de la croissance et de réfléchir de manière critique à ses propres pensées à travers la méditation et la contemplation. Tout en examinant le défi de l'autoréflexion et en explorant la nature des préjugés, « L'allégorie de la grotte » de Platon peut nous aider à comprendre pourquoi nous développons des préjugés et comment ils affectent nos interactions.

Par exemple, nous pouvons entamer une discussion avec quelqu’un en supposant qu’il n’a aucune connaissance d’un sujet simplement parce qu’il lui manque un diplôme ou une expérience professionnelle dans ce domaine. Mais notre propre parti pris dans cette situation – tout comme dans la caverne de Platon – nous amène à ignorer les idées et les connaissances valables que cette personne doit partager.

Au-delà du stoïcisme occidental, nous pouvons également appliquer les philosophies orientales pour parvenir à une croissance personnelle optimale. Une excellente solution consiste à adopter le concept japonais de Kaizen, ou amélioration continue, qui peut promouvoir une croissance progressive et des progrès constants vers les objectifs de développement personnel. Le bouddhisme zen propose également des approches claires et facilement compréhensibles pour faire taire le monde qui vous entoure afin que vous puissiez réfléchir correctement, ce qui est bénéfique pour réduire les distractions tout en approfondissant vos motivations qui conduisent à des actions ou des croyances spécifiques.

Il peut être difficile de se concentrer sur un discours positif dans un monde où l’argumentation et les mauvaises intentions sont encouragées, voire récompensées. Faites-le en apportant toujours un but positif à vos conversations dans le but d’embrasser les autres et de vous engager dans un débat harmonieux. La réflexion est également nécessaire pour comprendre son intention et, si notre intention est ambiguë, il est difficile de tirer des conclusions plus claires. Travaillez à discerner et à solidifier votre intention en réfléchissant aux différentes raisons pour lesquelles vous vous engagez dans un discours en premier lieu. Demandez-vous : « Quel est le résultat le plus optimal souhaité ? »

Discerner les intentions des autres pour lutter contre la malhonnêteté intellectuelle fait également partie du processus. Cela inclut une meilleure compréhension du langage corporel, des expressions faciales et des signaux verbaux qui signalent une intention au niveau subconscient. Par exemple, si quelqu'un se couvre la bouche avec la main pendant qu'il vous écoute, cela peut signifier qu'il retient quelque chose qu'il souhaite exprimer au cours de la discussion. Ici, vous pouvez envisager de faire une pause et de demander à l'autre personne si elle souhaite intervenir avant de continuer à parler.

Ajuster le trio ton, ambiance et intention est un outil pour un meilleur discours. Apprenez à évaluer votre propre ton en accordant une attention particulière à la façon dont votre discours affecte les autres par rapport au volume, au rythme, aux inflexions et aux mots choisis. Réfléchissez également à la façon dont votre ton est en corrélation avec votre humeur et votre niveau de stress et efforcez-vous d'être plus contrôlé et intentionnel, quel que soit votre tempérament du moment.

Vous pouvez également imiter le ton collaboratif et souhaitable de certains de vos conférenciers et dirigeants préférés, professionnellement formés dans cet art. Par exemple, essayez de regarder les conférences TED d'experts notables et d'écouter comment ils utilisent un ton contrôlé et délibéré pour partager leurs connaissances sur leurs secteurs et leurs expériences.